Письменные обращения с доставкой по почте или курьером направляются в федеральное государственное бюджетное учреждение санаторий «Юность» Министерства здравоохранения Российской Федерации по почтовому адресу Учреждения: 354024, Краснодарский край, г. Сочи, Курортный проспект 103/3.
Адрес учреждения для самостоятельной подачи письменных обращений: 354024, Краснодарский край, г. Сочи, Курортный проспект 103/3, каб. 131.
Режим работы:
- понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 9:00 до 16:30;
- обеденный перерыв - с 12:00 до 12:30.
В обращении в обязательном порядке указывается:
- наименование учреждения, в которое направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина;
- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения;
- суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению соответствующие документы и материалы либо их копии.
Общий срок рассмотрения письменных обращений граждан - тридцать дней со дня регистрации письменного обращения.
Все обращения, поступившие в Учреждение, подлежат обязательному рассмотрению. Обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица учреждения, а также членов его семьи, может быть оставлено без ответа по существу поставленных в нем вопросов с одновременным уведомлением заявителя, направившего обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
Учреждение оставляет за собой право уточнить достоверность информации об отправителе обращения, а также, по необходимости, содержание обращения.