При поступлении на санаторно-курортное лечение необходимо представить следующие документы:

• путевку;
• санаторно-курортную карту для детей (форма 076/у);
• свидетельство о рождении или паспорт (для ребенка, достигшего 14 лет), (оригинал и копия в 2-х экз.);
• полис обязательного медицинского страхования (оригинал и копия);
• ксерокопию паспорта одного из родителей - 2 экз.;
• при различии фамилий родителя и ребенка - ксерокопию паспорта родителя раздела "Дети";
• результат анализа на энтеробиоз;
• заключение врача-дерматолога об отсутствии заразных заболеваний кожи;
• справку врача-педиатра или врача-эпидемиолога об отсутствии контакта ребенка с инфекционными больными по месту жительства и месту учёбы в течение 21 дня (действительна в течение 3 дней с момента выдачи);
• сведения о прививках;
• согласие на обработку персональных данных;
• информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство. 

 Досрочные отъезды не допускаются.

 Санаторий оставляет за собой право  не принять на лечение, если:

• отсутствует или оформлен ненадлежащим образом любой из вышеуказанных документов;
• имеются противопоказания для санаторно-курортного лечения.

Правила внутреннего распорядка для потребителей услуг:

• Санаторий принимает на лечение детей в возрасте от 7 до 14 лет включительно.
• Дети размещаются в 4-6 - местных палатах с удобствами на этаже.

Прием детей осуществляется в приемном отделении в дни заезда с 08:00. Все прибывшие на лечение дети, осматриваются врачами и распределяются по отрядам и отделениям. Формирование отрядов происходит по возрастному признаку и подразделяются на младшие, средние и старшие. За каждым отрядом закреплено два постоянных воспитателя. Обучение по школьной программе в санатории не проводится, организованы занятия по самоподготовке. Задания на период пребывания ребенка необходимо взять у преподавателей в школе по месту обучения.